Бессознательные иллюзии в арсенале опытного манипулятора

Народная мудрость гласит: «Длина минуты зависит от того, по какую сторону туалетной двери вы находитесь». Пытливые умы уже давно заметили особенность психики, придающую субъективный налет объективным величинам: время, изображение, звук, объем.

Воспринимал бы человек все объективно — он был бы роботом, а не человеком. Причем ладно, если бы это касалось только абстрактных понятий, таких как эмоции, отношения, мораль, но даже открыв журнал или глянув на биллборд, наш недоробот выхватит что-то одно и в упор не заметит второго. Мы все над этим прикалываемся, но все равно железно ведемся на рекламы типа «Звоните по 0 копеек без платы за соединение!», где основная фраза нарисована ярким цветом и огромным шрифтом, а сноска «При условии абонентской платы 1500 руб./ месяц» — еле заметна. В обмане упрекнуть можно только наше восприятие, и уж никак не оператора, который честно указал всю информацию.

Кстати, именно «нарисована», а не «написана» или «напечатана», — нарисованная фраза гораздо легче и быстрее воспринимается нашими органами зрения, что является величайшей иллюзией, но работает на 100%. Нет, вру, на 98: на 100 сработает рисунок или фотография, не требующая чтения, ведь подсознание воспринимает образы, формы, цвета, пространственное расположение, а не набор букв. Это благодаря сознанию прочитанная фраза интерпретируется в образ и только после этого начинает исполнять возложенную на нее функцию по атаке подсознания.

Но здесь тоже не все однозначно — рисунок лучше привлекает внимание, а фотография — вызывает больше доверия. Тем не менее, мудрые рекламщики нашли выход: например, из нарисованного нуля вылетает (динамика привлекает больше, чем статика) сфотографированный юноша, эмоционирующий по поводу возможности «бесплатно» говорить по телефону (фотоэмоции вызывают доверие больше, чем нарисованные), и вокруг — еще много нарисованных гаджетов яркого цвета. А если его разместить на 3/8 листа сверху (именно в эту зону в первую очередь падает взгляд) — получается очень заметный образ.

Кроме чисто физиологического обмана (обман органов чувств) есть множество иллюзий, основанных на нашем опыте, социальных стереотипах, а также ЗМП (защитный механизм психики — процесс, происходящий внутри психики) и эффектах психики. Из тех, что чаще всего используются манипуляторами:

Эффект повального увлечения - склонность следовать выбору толпы, игнорируя здравый смысл: иногда на выставках специально нанимают людей, которые толпятся возле стенда компании, иллюзорно повышая ее популярность.

Ошибка, связанная с частными примерами, когда вывод делается на основе не статистики, а частных случаев: «Марьиванна два месяца пила чай для похудения и сбросила 30 кг!».

Иллюзия контраста. Этот прием постоянно используют в рекламе. Поскольку иллюзия и психологическая, и оптическая одновременно, она работает на ура — достаточно сфотографировать свой товар на фоне таких же, но ужасного качества, и доверчивый покупатель подсознательно сделает правильный выбор.

Иллюзия контроля, дающая человеку право думать, что он действительно что-то решает, величайшее благо для политиков: ты можешь со 100%-ной уверенностью сказать, кто действительно является президентом России?

Иррациональное усиление — принятие иррациональных решений на основе прошлых рациональных. Допустим, мужчина, имея жену в декрете с двумя маленькими детьми, в условиях кризиса увольняется с работы, основываясь на воспоминаниях о том, как он в 20-летнем возрасте уволился и спустя неделю нашел новую, более успешную работу. К этой же иллюзии относится оправдание совершенно иррациональных действий (например, покупка неоправданно дорогой вещи), называемое рационализацией после покупки.

Иллюзия «справедливого мира» — люди считают, что все воздается по заслугам. При этом всегда оценщик заслуг (или разрешитель) — это другая личность: либо субличность (внутренний образ авторитета), либо кто-то извне, например, реклама, восклицающая «Сигареты Sobranje. Могу себе позволить…» или «МТС. VIP, Business и Optima. Соответствовать уровню».

Финальное напутствие

Все перечисленные особенности психики обусловлены ничем иным, кроме как нашим опытом и воспитательными моментами. Нравится или нет — это неотъемлемая часть каждого человека, и этой частью можно пользоваться, как это делают уже давно некоторые люди. Ведь при правильном подходе — это оружие массового поражения.

Оружием против вас это может быть лишь в том случае, если вы не осознаете эти особенности, а значит, они управляют вами. Но как только их осознаешь — а если прочитал, то уже почти осознал — вы не только выходите из-под их влияния, но и можете сами управлять другими, кто не читал эту статью (да-да, без ложной скромности: описание механизмов можно найти много где, но там они не рассматриваются в связи с манипулированием). Поэтому прямо сегодня займитесь поиском и устранением у себя всех вышеописанных стереотипов. Путь к статусу Великого Манипулятора начинается с вот таких мелочей!

Источник: «Черная риторика»